GreenMoney

Микрофинансовая организация
Тип услуг: Email-маркетинг, реклама, коммуникация с клиентами
Тематика: Финансовая компания
Регион: Россия

О клиенте
ООО МФК «Гринмани» — финансовая компания, где одной из задач было улучшение коммуникации с действующими и потенциальными клиентами через рассылки, SMS и рекламные каналы.
Цели
• повысить открываемость email-рассылок
• сделать коммуникацию с клиентами более эффективной
• повысить вовлечённость клиентской базы
• улучшить повторные касания через email и SMS
Решение
• тестировали темы писем и визуалы
• разрабатывали email- и SMS-рассылки
• создавали цепочки коммуникаций
• анализировали клики и конверсии
• сегментировали клиентскую базу
• настраивали повторные касания через email и SMS
• оптимизировали рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads
• вели соцсети компании
Результаты
✔️ повысили открываемость email-рассылок на 10%
✔️ улучшили качество коммуникации с клиентами
✔️ сделали работу с клиентской базой более точной и системной
✔️ усилили вовлечённость за счёт сегментации и повторных касаний
Made on
Tilda